Clientes y envíos
Compra por la web
Puedes realizar tu compra directamente desde nuestra tienda online.
- Elige el modelo que deseas.
- Selecciona tu talla.
- Agrégalo al carrito.
- Completa tus datos de envío.
- Selecciona tu método de pago y finaliza tu pedido.
En nuestra web puedes pagar con tarjeta de crédito. Para pagos con tarjeta se aplica un 5% adicional sobre el valor del producto.
Si deseas pagar con tarjeta de débito, te recomendamos realizar una transferencia bancaria, Yape o Plin, ya que de esa manera puedes evitar el 5% adicional.
Una vez confirmado el pago, recibirás la información correspondiente a tu pedido.
Si tienes alguna duda durante el proceso, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos.
Envíos o delivery en Lima
Realizamos entregas por delivery en Lima.
El costo del envío se calcula según la ubicación y la distancia de entrega.
Contamos con entrega inmediata, sujeta a disponibilidad y coordinación previa.
Para registrar y coordinar el delivery, se solicita el pago del costo de envío por adelantado. El monto restante del pedido puede cancelarse al momento de recibirlo.
Si el cliente lo prefiere, también puede realizar el pago completo por adelantado. La modalidad de pago queda a elección del cliente, según su comodidad y confianza.
Antes de confirmar tu pedido, indícanos tu distrito o ubicación para informarte el costo exacto del delivery.
Envíos a provincias
Realizamos envíos a provincias mediante Shalom y Olva Courier.
Puedes realizar el pago de dos formas:
• Pago completo: cancelas el 100% del pedido antes del envío.
• Pago 50/50: abonas el 50% para confirmar y despachar tu pedido. Una vez realizado el envío, te enviamos la constancia o boleta correspondiente. El 50% restante se cancela antes del recojo para poder brindarte la clave o información necesaria para retirar tu pedido.
El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y de la agencia seleccionada.
Antes de realizar el envío, coordinamos contigo todos los datos de entrega y la agencia que prefieras.
Medios de pago
Puedes realizar tu pago mediante BCP, Interbank, BBVA, Yape o Plin.
Los datos oficiales de pago de SkyShoes Perú se encuentran en la imagen mostrada arriba.
Titular: Anthony Portocarrero
Una vez realizado el pago, envíanos la constancia por WhatsApp para confirmar tu pedido.
📲 Enviar comprobante por WhatsApp
🔒 Importante: realiza tus pagos únicamente a las cuentas indicadas en nuestros canales oficiales. SkyShoes Perú no se responsabiliza por pagos realizados a cuentas de terceros.
Tu pedido será confirmado una vez verificado el pago.
Guía de tallas
La talla puede variar ligeramente según el modelo.
Antes de realizar tu compra, te recomendamos indicarnos:
• El modelo que deseas.
• La talla que usas normalmente.
• Si deseas, también puedes enviarnos la medida de tu pie en centímetros o una foto de tu etiqueta.
Con esa información te ayudamos a elegir la talla más adecuada antes de confirmar tu pedido.
📏 Para medir tu pie, colócalo sobre una hoja, marca desde el talón hasta el dedo más largo y mide la distancia en centímetros.
Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos por WhatsApp y te ayudaremos a elegir.
Cambios por talla
Sí realizamos cambios por talla, siempre que el producto se encuentre sin uso, en buen estado y con su presentación original.
El cambio está sujeto a disponibilidad de stock en la talla solicitada.
Si necesitas realizar un cambio, comunícate con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido y la talla que necesitas.
Los costos de envío generados por el cambio corren por cuenta del cliente.
No se aceptan cambios de productos usados, dañados o que no conserven su presentación original.
Métodos de pago